Maklumat Pelayanan

Komitmen Pelayanan Kami:

1. Pelayanan Cepat dan Tepat
   Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan sesuai dengan standar waktu yang telah ditentukan untuk setiap jenis layanan kepegawaian.
2. Transparansi dan Akuntabilitas
   Setiap proses administrasi kepegawaian dilaksanakan secara transparan dan akuntabel. Kami memastikan bahwa semua keputusan dan tindakan yang diambil dalam pelayanan berbasis data yang valid dan dapat dipertanggungjawabkan.
3. Pelayanan Tanpa Pungutan Liar
   Kami menjamin bahwa tidak ada pungutan liar dalam semua proses layanan kepegawaian yang diberikan, baik dalam pendaftaran, pengajuan dokumen, atau proses lainnya.
4. Pengelolaan Data Kepegawaian yang Akurat
   Pengelolaan data kepegawaian ASN dilakukan dengan menggunakan sistem yang terintegrasi dan akurat, seperti SAPK dan CAT, untuk memastikan bahwa semua data terkelola dengan baik dan mudah diakses.
5. Layanan yang Responsif
   Kami menyediakan layanan informasi yang mudah diakses oleh ASN dan masyarakat umum, serta siap merespons keluhan dan masukan dengan cepat untuk perbaikan layanan.
6. Peningkatan Kompetensi ASN
   Kami berupaya untuk mendukung pengembangan kompetensi ASN melalui pelatihan dan program pengembangan karier, agar ASN dapat lebih profesional dan siap menghadapi tantangan di lingkungan kerja.

Dengan berpegang pada prinsip pelayanan yang profesional, transparan, dan akuntabel, BKN Bontang berkomitmen untuk memberikan yang terbaik dalam setiap layanan kepegawaian, untuk memastikan terciptanya pemerintahan yang efektif dan efisien di wilayah Kalimantan Timur.